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Stathotel.com
Editeur:
StatHotel
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RCS n° : Paris B 345 306 617 00035
Siège social : 150 Boulevard Masséna, Paris 75013
Hébergeur:
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SARL au capital de 10 000 €
RCS n° : Naterre B 450 921 762
Siège social : 13 avenue Charles de Gaulle, Boulogne Billancourt 92100
Téléphone : 01 75 43 75 75
INFORMATIQUE ET LIBERTES
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PROPRIETE INTELLECTUELLE / DROITS CONCEDES AUX UTILISATEURS
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Les données et informations économiques relatives aux marchés contenues dans le site www.stathotel.com sont collectées et diffusées en temps réel. Elles sont communiquées à titre indicatif uniquement et ne constituent en aucun cas de la part de StatHotel une recommandation tendant à orienter le marché. Il appartient à l'utilisateur de corréler et d’arbitrer ces informations. En tout état de cause, la responsabilité de StatHotel ne saurait être engagée du fait d'une décision prise sur la base des données ou des informations présentes sur le Site.
I - Champ d'application
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- Une offre découverte pour tester gratuitement l’application : vous avez accès à des données antérieures à 6 mois et valables sur 3 années.
- Une offre standard : vous accédez de façon illimitée aux statistiques passées sur une période de 3 années
- Une offre premium : vous accédez de façon illimitée aux statistiques passées et futures sur une période de 3 années
Les présentes conditions générales s'appliquent à l'ensemble des prestations de services fournies par StatHotel.com, quelle que soient le mode d’achat.
En achetant les prestations en ligne, en utilisant les services offerts, le client déclare utiliser les services de StatHotel.com en accord avec le droit applicable et les conditions générales suivantes.
Il est porté à l'attention du client le fait que StatHotel.com est le reflet exact, de la collecte d’informations dont il n'est pas le propriétaire, ces informations proviennent en temps réel de l’activité réelle d’établissements hôteliers.
Pour des raisons évidentes d’anonymat les filtres de sélections retournent NS (Non Significatif) si moins de 3 hôtels correspondent aux filtres sélectionnés.
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II- Conditions d'utilisation
Sur Internet : www.StatHotel.com
1- La validation par le Client de sa commande, vaut acceptation des présentes Conditions générales pleinement et sans réserve. Les données enregistrées par StatHotel sur le site www.StatHotel.com constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par StatHotel et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.
Le client peut accéder à ses données de facturation et de connexion durant 365 jours.
2- En cas de contestation StatHotel s’engage à répondre au courriel qui lui sera adressé à l’adresse suivante contact@StatHotel.com dans un délai de 10 jours ouvré maximum et au remboursement de la somme contestée, si l’objet de la contestation est avéré. La contestation ne peut en aucun cas porter sur l’étendue ou la localisation du panel, ceux-ci étant connu par le client avant l’acte de vente.
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III - Paiement et conditions de paiement
1- Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros. StatHotel se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.Les produits sont toujours facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.
2- Paiement
Le règlement de vos achats s'effectue par cartes bancaires : toutes les cartes bancaires françaises sont acceptées ainsi que les cartes American Express, Eurocard / Mastercard et Visa internationales. Le prix proposé devra être payé automatiquement par carte de crédit selon la procédure de paiement décrite lors du processus d'enregistrement. . Le paiement par chèque est disponible. Le client est d'accord pour payer l'intégralité du prix et des charges afférentes à la prestation acheté, y compris les taxes. Les services proposés par StatHotel sont payants.Le client est seul responsable du paiement effectif du produit acheté.
SEUL L'UTILISATEUR EST RESPONSABLE DU PAIEMENT PAR CARTE BANCAIRE DU SERVICE PROPOSÉ. STATHOTEL N'EST PAS RESPONSABLE DES PROBLÈMES DE PAIEMENT LIÉS AU FONCTIONNEMENT DU SERVICE DE COMMERCE ÉLECTRONIQUE.
3. Sécurisation des paiements
Pour toutes ses transactions, StatHotel fait appel à l'opérateur "Atos Worldline". Leaders du marché des services de paiement.Pour augmenter la sécurisation des paiements, le numéro de contrôle vous est demandé lors de vos achats en ligne sur StatHotel.com.
Le numéro de contrôle, composé de 3 chiffres, figure au dos de votre carte bancaire (pour les cartes American Express, il s'agit du numéro à 4 chiffres au recto de la carte).
IV - Livraison
Les prestations sont directement accessibles en ligne sur le navigateur du client après validation pour les paiements par carte, après l’encaissement pour les paiements par chèque, le client sera informé par courriel de la disponibilité du service.
V - Service clientèle
Pour toute information ou question, notre service Client est à votre disposition.
VI - Informations confidentielles
StatHotel s'engage à ce que toutes les informations qu'il recueille permettant d'identifier ses utilisateurs et clients soient considérées comme des informations confidentielles de StatHotel.
VII - Protection de la vie privée
StatHotel, société éditrice du site StatHotel.com respecte la vie privée de ses utilisateurs et clients et se conforme strictement aux lois en vigueur sur la protection de la vie privée et des libertés individuelles.
StatHotel s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que le client lui communique. Celles-ci sont confidentielles et ne seront utilisées qu'à des fins de transaction. En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles le concernant.
Aucune utilisation extérieure à StatHotel ne sera faite des informations collectées, lors de l’inscription ou de l’abonnement.
Une fois inscrit ou abonné, le client pourra modifier ses informations personnelles en ligne.
StatHotel se réserve le droit d'informer par e-mail ses clients de l'évolution de ses propres services ou offres commerciales.
Le client a la possibilité de supprimer son inscription. Aucune information personnelle concernant le client ne sera alors conservée par StatHotel.
Le client s'oblige à n'employer les informations ainsi obtenues qu'à des fins licites, conformément à la législation en vigueur, et à respecter les conditions générales ci-énoncées ou toute autre indication donnée dans le cadre des présentes conditions générales.
StatHotel utilise les informations sur la personne du client, qui ont été prélevées et traitées dans le cadre de son inscription et qui sont nécessaires
à la réalisation des services proposés par StatHotel. Au cas où les dispositions légales imposeraient l'accord spécifique du client pour la communication de données précises, ce dernier pourra, au cours de son inscription, en cliquant sur le bouton correspondant pour le désactiver, refuser de donner son accord. L'accord donné par le client peut être à tout moment révoqué par l'envoi d'un courrier électronique au service Clientèle.
VII - Propriété intellectuelle
Tous les textes, commentaires, graphiques, illustrations et images produits sur les sites StatHotel.com sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule est permise l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes, voire plus restrictives, du code de la propriété intellectuelle. Il est cependant interdit au client, en dehors de cet usage, de copier, reproduire, diffuser, vendre, publier, exploiter de toute autre manière et diffuser dans un autre format sous forme électronique ou autres tout ou partie des informations présentes sur le site StatHotel.com. En conséquence, toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la propriété intellectuelle, sauf autorisation préalable de StatHotel.
IX - Garanties - responsabilité limitée
Le client utilise les services de StatHotel à ses risques et périls. StatHotel ne peut garantir en aucun cas que les services proposés ne subiront aucune interruption. L'obligation de fournir les prestations de StatHotel se limite à une obligation de moyen.
De même, les informations que le client obtient dans le cadre des services proposés par StatHotel, que ce soit sur le site, par courrier électronique ou sous forme de message texte, ne donnent droit à aucune garantie de StatHotel, dans la mesure où il n'est pas le producteur de ces informations.
Les pestations proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de StatHotel ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les prestations sont achetées (concurrence...).
LA SEULE GARANTIE CONSENTIE PAR STATHOTEL PORTE SUR LA FOURNITURE D'UN SERVICE QUI PROCURE AU CLIENT LA PRESTATION COMMANDÉ SANS DONNER AUCUNE GARANTIE SUR LA QUALITÉ ET LE CONTENU MÊME DANS LA MESURE OÙ IL N'EST PAS LE PRODUCTEUR DES DONNÉES FOURNIES. STATHOTEL NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE ENVERS L'UTILISATEUR DE DOMMAGES INDIRECTS, CONSÉCUTIFS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, DISSUASIFS, DE LA PERTE DE L'INFORMATION OU DES PROBLÈMES SURVENUS LORS DU PAIEMENT ÉLECTRONIQUE, DE COÛTS LIÉS À UN RETARD OU À L'OBTENTION DE PRODUITS OU DE SERVICES DE REMPLACEMENT, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE, BASÉE SUR UNE THÉORIE DE LA RESPONSABILITÉ (Y COMPRIS FORMELLE, CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE, CONSÉCUTIVE À DES DOMMAGES DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LA LOI ET CAUSÉS PAR NÉGLIGENCE), RÉSULTANT DU PRÉSENT CONTRAT. CES LIMITES S'APPLIQUERONT MÊME SI UNE PARTIE A ÉTÉ AVISÉE DE LA SURVENANCE ÉVENTUELLE DESDITS DOMMAGES ET NONOBSTANT UN MANQUEMENT À L'OBJET PRINCIPAL D'UN RECOURS LIMITÉ.
X - Liens
StatHotel ou un tiers peuvent établir un lien avec d'autres sites ou sources. StatHotel ne dispose d'aucun moyen pour contrôler ces sites et ces sources, et ne répond pas de la disponibilité de tels sites et sources externes ni ne la garantit. StatHotel ne s'approprie pas les contenus auxquels ces sites ou sources donnent accès et exclut toute responsabilité et garantie en ce qui concerne ces contenus. Les liens et en particulier les sources sont réalisés entièrement automatiquement et à cause de leur nombre, ne peuvent être en aucun cas vérifiés par le personnel de StatHotel. Si toutefois dans les pages du site StatHotel.com se trouve un lien avec une page externe dans laquelle des contenus illicites venaient à être diffusés par un tiers, StatHotel effacera, après avoir été informé desdits contenus, le lien avec cette page. De même si une ou plusieurs sources venaient à perturber le site StatHotel désactivera la source.
XI - Dispositions générales
1- Modifications et renonciations. StatHotel se réserve le droit de modifier les conditions générales d'utilisation. StatHotel informera le client des modifications par courrier électronique et l'invitera à donner son accord sur les modifications.
2- Notification.Toute notification requise ou autorisée par les conditions générales devra être adressée par écrit et sera réputée suffisante à la réception, si elle est personnellement adressée par courrier, par un service de livraison en 24 heures ou par fax confirmé, ou quarante-huit (48) heures après l'envoi d'un courrier avec avis de réception (par avion en cas d'envoi à l'étranger), préaffranchi, si cette notification est envoyée au destinataire à l'adresse de ce dernier ou à son numéro de fax tels qu'indiqués sur la page de signature du contrat ou tels qu'ultérieurement modifiés par notification écrite.
3- Cession. Le client ne pourra céder à un tiers aucune information fournie dont l'utilisation est réservée à un usage strictement personnel.
4- Droit applicable. Les conditions générales, tous les actes et opérations en vertu des présentes ainsi que les droits et obligations des parties aux présentes seront régis et interprétés conformément au droit français, et les parties se rallient à la juridiction de la France.
5- Juridiction. Si les parties ne parviennent pas à régler les litiges relatifs aux conditions générales dans les quinze (15) jours suivant une notification écrite adressée par l'une des parties à l'autre concernant ledit litige, ce dernier sera réglé par le tribunal compétent.
6- Autonomie des clauses du contrat. Dans l'éventualité où l'une quelconque disposition des conditions générales serait réputée inapplicable en vertu du droit en vigueur, les parties conviennent de la renégocier en toute bonne foi afin de préserver la position économique dont elles bénéficient au plus près de celle mentionnée au titre de la disposition rendue inapplicable. Si elles ne parviennent pas à remplacer cette disposition de façon mutuellement acceptable et applicable, (i) cette disposition sera exclue des conditions générales, (ii) le reste des conditions générales seront interprétées comme si ladite disposition était exclue, (iii) le reste des conditions générales seront applicables conformément aux conditions de ce dernier.
7- Intégralité de l'accord. Les conditions générales représentent l'intégralité de l'accord passé entre le client et StatHotel relatif à l'objet visé.
8- Force majeure. StatHotel et aucune partie tierce participant à la fourniture du service ne seront tenus responsables en cas de défaillance ou de retard dans l'exécution de leurs obligations au titre des conditions générales, résultant de causes indépendantes de leur volonté, à l'inclusion et sans limitation aucune de cas de force majeure, actes des autorités civiles ou militaires, incendies, inondations, séismes, émeutes, guerres, actes de sabotage, défaillances de réseaux, erreurs de codage de fichiers électroniques, limites de logiciels ou incapacité d'obtenir des services de télécommunication ou mesures gouvernementales, pour autant, toutefois, que les parties concernées prennent toutes dispositions raisonnables afin d'atténuer les effets résultant des dites situations.
9- Base de négociation.Le client et StatHotel reconnaissent et conviennent que les exclusions de garantie ainsi que les limitations de responsabilité et de recours figurant dans les Conditions générales sont tangibles, constituent les bases des Conditions générales.
10- Définitions
"Le client" désigne une personne morale ou physique qui s'inscrit et/ou s'abonne auprès de StatHotel dans le but d'acquérir des prestations offertes par StatHotel sur le site www.StatHotel.com.
"Informations personnelles relatives à un client" désigne le nom, l'adresse de courrier électronique, le nom de la société et l'adresse de facturation (dans la mesure où StatHotel recueille ces informations) d'un client.
"Fournisseurs d'informations" désigne les tiers fournissant les informations contenues dans les services de StatHotel.
"Informations" désigne les textes, les graphiques et les images.
"Prix" désigne le prix d'achat des prestations.
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